شروط الخدمة

تاريخ السريان: 30 يوليو 2026

تُبرَم شروط الخدمة هذه ("الشروط") بينكم وبين يونس ساكي، مشغّل Avex Barber ("نحن"، "الخاص بنا")، وتحكم استخدامكم لتطبيق وموقع Avex Barber. بإنشائكم حسابًا أو استخدامكم لتطبيق Avex Barber، فإنكم توافقون على هذه الشروط. إن لم توافقوا عليها، يرجى عدم استخدام التطبيق.

الأهلية

يجب أن يكون عمركم 16 عامًا على الأقل لإنشاء حساب. بإنشائكم حسابًا، فإنكم تؤكدون استيفاءكم لهذا الشرط وصحة المعلومات التي تقدمونها.

الخدمة

يتيح Avex Barber للعملاء اكتشاف صالونات الحلاقة وحجز المواعيد، ويتيح لأصحاب الصالونات وموظفيها إدارة صالوناتهم وخدماتهم وموظفيهم وحجوزاتهم. نحن لسنا صالون حلاقة ولا نقدّم خدمات الحلاقة بأنفسنا — بل نوفّر المنصة التي تربط العملاء بالصالونات المستقلة.

الحجوزات والإلغاء

المواعيد اتفاق بينكم وبين الصالون. تُحدَّد سياسات الإلغاء (الرسوم، مهلة الإشعار) من قبل كل صالون وتُعرض عند الحجز. نحن لسنا طرفًا في ذلك الاتفاق ولسنا مسؤولين عن إخلال أي صالون به. يتم دفع مقابل الخدمة مباشرة للصالون، وفق وسائل الدفع التي يقبلها ذلك الصالون — لا يقوم التطبيق بمعالجة أو تحصيل أو الاحتفاظ بأي مبلغ مقابل خدمات الحلاقة.

إذا فوّتم موعدًا محجوزًا دون إلغائه مسبقًا، فقد يُسجَّل ذلك كتغيب؛ وقد يؤدي التغيب المتكرر إلى تقييد قدرتكم على الحجز عبر التطبيق مؤقتًا. تُعرض عليكم هذه المعلومة قبل تأكيد الحجز.

وصول الصالونات

تبرم صالونات الحلاقة معنا اتفاقًا تجاريًا منفصلاً، خارج التطبيق، لاستخدام أدوات إدارة الصالون (جدولة الموظفين، إدارة الخدمات والحجوزات). هذا ترتيب بين شركات (B2B) يُبرَم ويُدار بيننا وبين الصالون خارج التطبيق، وهو منفصل عن تجربة الحجز الخاصة بالعملاء. لا يتوفر داخل التطبيق أي نوع من عمليات الشراء.

سلوك المستخدمين

تتعهدون بعدم إساءة استخدام التطبيق، بما في ذلك تقديم محتوى أو تقييمات كاذبة أو مسيئة أو احتيالية، أو محاولة الوصول إلى حساب مستخدم آخر، أو التدخل في التشغيل الطبيعي للتطبيق. يجب أن تكون التقييمات وأي محتوى تقدمونه صادقًا ومحترمًا. يجوز لنا إزالة أي محتوى يخالف هذه الشروط، والتصرف بناءً على البلاغات المقدَّمة من مستخدمين آخرين.

الملكية الفكرية

تطبيق Avex Barber وتصميمه ومحتواه (باستثناء المحتوى المقدَّم من المستخدمين والصالونات) مملوكة لنا ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها. لا يجوز لكم نسخ التطبيق أو محتواه أو تعديله أو إعادة توزيعه إلا وفق ما تسمح به هذه الشروط.

الخدمات والروابط التابعة لجهات خارجية

قد يحتوي التطبيق على روابط لخدمات تابعة لجهات خارجية أو يتكامل معها (مثل الخرائط أو مزوّدي تسجيل الدخول). نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات أو ممارسات أي خدمة تابعة لجهة خارجية.

إنهاء الحساب

يمكنكم حذف حسابكم في أي وقت من داخل التطبيق عبر القائمة > حذف الحساب. يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تخالف هذه الشروط، وفق تقديرنا المعقول.

إخلاء المسؤولية وتحديدها

يُقدَّم التطبيق "كما هو" و"حسب التوفر"، دون أي ضمانات من أي نوع. نحن غير مسؤولين عن جودة أو سلامة أو مشروعية الخدمات التي تقدّمها الصالونات المستقلة المدرَجة في التطبيق، ولا عن أي نزاع بينكم وبين أحد الصالونات. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدامكم للتطبيق.

التعديلات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. ستنعكس أي تعديلات جوهرية بتحديث "تاريخ السريان" أعلاه؛ ويُعد استمراركم في استخدام التطبيق بعد أي تعديل موافقةً على الشروط المحدَّثة.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المغربية، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين. يخضع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن استخدامكم للتطبيق للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المغربية المختصة.

التواصل

لأي استفسارات متعلقة بهذه الشروط، تواصلوا معنا على avex-xw@outlook.com، أو عبر خيار الدعم في قائمة التطبيق.